Natúr
Szívvel, lélekkel, természetesen
Környezettudatos
A Föld az első
Vegán
Tiszta lelkiismeretért
Kézzel készített
Jó emberek jó terméket készítenek
Diavetítés
Habzó Fürdővajak
Habzó Fürdővajak
Dobozos Szappanok
Dobozos Szappanok
Szappanválogatás
Szappanválogatás
Diavetítés
Gyakori Kérdések
MI az a kóser?
Kóser héber eredetű szó, ami azt jelenti magyarul, hogy alkalmas, tetsző, megfelelő. Valamely dolog rituális alkalmasságát jelző szó a zsidó vallásban és szokásrendszerben.
Fizetéssel kapcsolatos kérdések
Fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak minden esetben bruttó árakt, tehát tartalmazzák a 27% - os általános forgalmi adót. A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget banki átutalással tudod kiegyenlíteni.
A megrendelést követően az általad megadott e – mail címre elküldjük a rendeléssel kapcsolatos összes információt és a bankszámlaszámunkat is.
Szállítással kapcsolatos kérdések
Mennyibe kerül a kiszállítás Magyarországon?
- 0 – 29.999,- Ft közötti vásárlás esetén:
Foxpost csomagpontra 1142,- Ft; házhozszállítással 2400-4700,- FtIngyenes átvétel szappanüzemünkben
(3525 Miskolc Szentpáli u. 5., 1.em.2.ajtó; 4-es kapucsengő) - Hétfőtől-péntekig, 08.00-15.30 óra között. A megrendelés megjegyzésében kérjük jelezni az átvétel napját. - 30.000,- Ft feletti vásárlás esetén ingyenes
Mikor kapod meg a csomagod?
- Ha a rendelést bármely munkanapon 14 óráig leadod, csomagodat még aznap postára adjuk, így várhatóan 2 munkanapon belül megérkezik hozzád
- Előre utalásos fizetés esetén a csomagot aznap tudjuk feladni, mikor az utalás megérkezik a bankszámlánkra. A csomag feladásáról értesítést küldünk e-mailben.
Hova szállítjuk ki a csomagodat?
- Weboldalunkon keresztül lehetőséged van háztól házig rendelésre. Ebben az esetben a futár az általad megadott címre viszi ki a megrendelt termékeket. Ez lehet akár az otthonod vagy a munkahelyed is.
- Amennyiben számodra kényelmesebb, csomagodat kérheted csomagautomatába, csomagpontra esetleg PostaPontra is. Így több napod lesz, hogy a rendelésedet átvedd.
Garancia?
100% pénzvisszafizetési garancia minden termékre
- Termékeink különös gondoskodással készülnek, ezért biztosak vagyunk benne, hogy minden szappanunkkal elégedett leszel. Éppen ezért minden egyes Natur Premium szappanra 100% pénzvisszafizetési garanciát vállalunk.
- Ha valamilyen okból nem lennél teljes mértékben elégedett a megrendelt termékekkel, küldd vissza a rendelésedtől számított 8 napon belül a termék maradványait (legalább 40%-ot), add meg a megrendelési azonosítód, vagy azt az e-mail címed, amiről a rendelést leadtad, illetve a számlaszámod, ahova visszautalhatjuk a pénzed, és a teljes vételárat megtérítjük (a visszaküldés postaköltségét nem).
- A kockázatot tehát átvállaljuk, így nyugodt szívvel és gondtalanul élvezheted a kizárólag kosher összetevőjű kozmetikumaink kényeztető hatásait.
- *Pénz visszafizetési garanciát csak azokra a termékekre vállalunk, melyeket közvetlenül a naturpremium.hu-n vásároltál. Amennyiben máshol jutottál a termékeinkhez, úgy a garanciát nem érvényesítheted. Köszönjük a megértésed.
Hova küldhetem vissza a terméket?
Ha elégedetlen vagy termékünkkel ide küldheted vissza:
- Natur Premium Szociális Szövetkezet, 3525 Miskolc, Szentpáli u. 5. 1. emelet 2.
Hol lehet személyesen vásárolni?
Örömünkre szolgál, hogy egyre több boltban is megveheted szappanjainkat.
Natur Premium termékeket forgalmazó boltok listája (mely folyamatosan bővül):
- Budapest, Fő u. 79. – Ne Pazarolj Zero Waste Shop & Café
- Budapest, Thököly út 87. – DrJuice
- Miskolc Baross G. u. – Herbatár
- Miskolc József A. u. Auchan – Herbária
- Miskolc, Soltész N. K. u. 45 – DrJuice
- Miskolc, Széchenyi u. 60 – Egészségház
- Miskolc, Szilágyi Dezső u. 17. – Zöld kosár
- Szeged, Nagy Jenő u. 1. – Kence Fice Natural
Dobozos Szappanok
Tisztítsd, hidratáld és nyugtasd bőrödet természetes, natúr termékeinkkel!
Közkedvelt
Ghánai Shea Vaj
A shea vaj, a shea fa terméséből, egészen pontosan a shea dió magjából kivont olajakból készül, nők és férfiak millióinak örömére.
