Fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak minden esetben bruttó árakt, tehát tartalmazzák a 27% - os általános forgalmi adót. A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget banki átutalással tudod kiegyenlíteni. 

A megrendelést követően az általad megadott e – mail címre elküldjük a rendeléssel kapcsolatos összes információt és a bankszámlaszámunkat is. 

Mennyibe kerül a kiszállítás Magyarországon?

• 0 – 30.000,- Ft közötti vásárlás esetén:
  
  • Foxpost csomagpontra 1142,- Ft; 
  • házhozszállítással 2400-4700,- Ft
• 30.000,- Ft feletti vásárlás esetén ingyenes

Mikor kapod meg a csomagod? 

• Ha a rendelést bármely munkanapon 14 óráig leadod, csomagodat még aznap postára adjuk, így várhatóan 2 munkanapon belül megérkezik hozzád
• Előre utalásos fizetés esetén a csomagot aznap tudjuk feladni, mikor az utalás megérkezik a bankszámlánkra. A csomag feladásáról értesítést küldünk e-mailben.

Hova szállítjuk ki a csomagodat?

• Weboldalunkon keresztül lehetőséged van háztól házig rendelésre. Ebben az esetben a futár az általad megadott címre viszi ki a megrendelt szappanokat. Ez lehet akár az otthonod vagy a munkahelyed is.
• Ha számodra kényelmesebb, csomagodat kérheted Foxpost automatába is. Így 5 napod van, hogy a rendelésedet átvedd. Ezt a megoldást akkor célszerű választanod, ha nap közben a futár nem tud elérni téged. 

A külföldre történő kiszállítás és annak díja előzetes egyeztetés tárgyát képezi. 

Zsíros, pattanásos a bőröm. Melyik terméket használjam?

• Zsíros, pattanásos bőrre a legjobb választás a Fekete szappan teafa olajjal szappanunk, mely aktív szén tartalmának köszönhetően hatékonyan lép fel a bőrproblémák ellen.

Száraz a bőröm, mit válasszak?

• Száraz bőrre remek választás lehet a Natur shea szappan, mely magas százalékban tartalmaz organikus, ghánai shea vajat. Ezen kívül, ha valami igazán exkluzív terméket szeretnél, válaszd az Arany szappant kubeba olajjal. 

Érzékeny bőrre mit használjak?

• Érzékeny bőrre a legjobb a 100% olíva tartalmú szappanunk, melyet Natúr Olíva néven találsz meg. Ha szereted a levendula illatot, válaszd az Olíva levendula szappanunkat, mely 100% tisztaságú levendula illóolajjal készült. 

100% pénzvisszafizetési garancia minden termékre

• Termékeink különös gondoskodással készülnek, ezért biztosak vagyunk benne, hogy minden szappanunkkal elégedett leszel. Éppen ezért minden egyes Natur Premium szappanra 100% pénzvisszafizetési garanciát vállalunk. 
• Ha valamilyen okból nem lennél teljes mértékben elégedett a megrendelt termékekkel, küldd vissza a rendelésedtől számított 8 napon belül a termék maradványait (legalább 40%-ot), add meg a megrendelési azonosítód, vagy azt az e-mail címed, amiről a rendelést leadtad, illetve a számlaszámod, ahova visszautalhatjuk a pénzed, és a teljes vételárat megtérítjük (a visszaküldés postaköltségét nem).
• A kockázatot tehát átvállaljuk, így nyugodt szívvel és gondtalanul élvezheted a kizárólag kosher összetevőjű kozmetikumaink kényeztető hatásait.
• *Pénz visszafizetési garanciát csak azokra a termékekre vállalunk, melyeket közvetlenül a naturpremium.hu-n vásároltál. Amennyiben máshol jutottál a termékeinkhez, úgy a garanciát nem érvényesítheted. Köszönjük a megértésed.

Hova küldhetem vissza a terméket?

Ha elégedetlen vagy termékünkkel ide küldheted vissza:

• Natur Premium Szociális Szövetkezet, 3525 Miskolc, Szentpáli u. 5. 1. emelet 2. 

Örömünkre szolgál, hogy egyre több boltban is megveheted szappanjainkat. 

Natur Premium termékeket forgalmazó boltok listája (mely folyamatosan bővül):

• Budapest, Fő u. 79. – Ne Pazarolj Zero Waste Shop & Café
• Budapest, Király u. 5. – King Deli Shop 
• Budapest, Mamut I. 1. emelet – Levendárium 
• Budapest, Raktár u. 4. – Angyalcentrum 
• Budapest, Síp utca 12. – Kosher Deli bolt
• Budapest, Thököly út 87. – DrJuice 
• Homokhátság Szíve Szociális Szövetkezet
• Miskolc Baross G. u. – Herbatár 
• Miskolc József A. u. Auchan – Herbária 
• Miskolc, Arany J. u. 27 – Zöld Szalon 
• Miskolc, Soltész N. K. u. 45 – DrJuice
• Miskolc, Széchenyi u. 60 – Egészségház 
• Miskolc, Szilágyi Dezső u. 17. – Zöld kosár
• Szeged, Nagy Jenő u. 1. – Kence Fice Natural